羽倉の手づくりランドセル

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羽倉の手づくりランドセルの
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誠にありがとうございます。

ご注文の流れについて

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ショールーム・展示会でのご注文

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※クレジットカード決済の場合、WEBサイトからの購入続きとなります。

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代金引換のみ

  • 0120-38-7706へお問い合わせ下さい(通話料無料)

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  • お申し込みカルテ、返信用封筒をご自宅へ郵送

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  • 必要事項をご記入の上、お申し込みカルテを返信用封筒に入れ、ご返送下さい

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お支払について

お支払方法

・代金引換(手数料無料)

・クレジットカード決済

※JCB、VISA、Mastercard、American Expressをご利用いただけます。

利用できるクレジットカード

お支払い方法は、1.2.3.5.6.10.12.15.18.20.24回払い、リボ払いに対応しています。

消費税

サイト内の商品は、全て税込表示とさせていただいております。

領収書の発行

商品お届けから約1週間後に、ご登録いただいたメールアドレスへ領収書データをお送りいたします。

ダウンロードしていただき、ご使用ください。

お届けについて

お届け方法

ランドセルはすべて配送にてお届けいたします。(※お引越しの際は必ずご連絡ください。)

日本全国どこでも送料無料

お問い合わせ 羽倉の手づくりランドセル【総代理店】0120-38-7706

お届け時期

お届けする1週間前にメールにてお知らせいたします。

完全受注生産のため、一つひとつ手作業によって製作しておりますので、
お届け時期は、ランドセルの種類・色・ご注文日によって異なります。

2020年ご入学モデルは、2019年6月~2020年3月上旬までにお届けいたします。

※ご注意事項

2点以上のランドセルを同時にご購入いただいた場合は、まとめての発送となります。

キャンセル・返品・交換について

キャンセル

受注生産商品のため、ご注文後のキャンセルにつきましては原則お受けすることはできません。

また、多くのお客様へお届けするために、複数の商品確保はご遠慮いただいております。

返品・交換

ご注文内容と異なる場合や、万が一の商品不良の場合には、無償で返品・交換を承ります。

トラブル防止のため、商品到着後はなるべくお早めに開封して、内容をお確かめください。

キャンセル、返品、交換に関するお問い合わせはこちら

修理について

ランドセルの修理について
~安心の年間保証~

羽倉の手づくりランドセルでは、修理をすることなく、6年間ご使用いただけるように、丁寧に一つずつお作りしております。

しかし、万が一、修理が必要となった場合には、無償で修理いたします。

ただし、お客様による故意の損傷や故障につきましては有償になる場合がございます。

まずはお気軽にお問い合わせください。

無償修理の対象外一例

  • ボールペンやマジックでの落書き

    ボールペンやマジックでの落書き

  • カッターなど刃のとがったもので切った傷

    カッターなど刃のとがったもので切った傷

  • ランドセルを踏む、乗るなどしてつぶれたもの

    ランドセルを踏む、乗るなどしてつぶれたもの

  • 転んだり、ひっかけてできた傷や破れ

    転んだり、ひっかけてできた傷や破れ

修理の流れ

  • メールまたは電話にて、ご相談ください。

    メールまたは電話にて、ご相談ください。

  • ランドセルを豊岡工房まで、お送りください。

    ランドセルを豊岡工房まで、お送りください。

  • 豊岡工房にて、修理をいたします。修理期間中は代わりのランドセルをお送りいたしますので、ご安心ください。

    豊岡工房にて、修理をいたします。修理期間中は代わりのランドセルをお送りいたしますので、ご安心ください。

  • 修理が終わり次第、ご自宅へランドセルをお届けいたします。

    修理が終わり次第、ご自宅へランドセルをお届けいたします。

※ご注意事項

・ランドセルの破損状況によっては、ランドセルが弊社へ到着してからのお見積りとなります。

・有償の場合は、お見積りにご了承いただいた後の修理となります。

・ランドセルを送っていただく際には、キーホルダーやランドセルカバーはすべて外していただき、ランドセルの中身もすべて出した状態でお送りください。

6年間保証に関して詳しくはこちら

ランドセルの修理に関するお問い合わせはこちら