ご購入ガイド
ご注文の流れ
-
WEBサイトでのご注文
ご注文の流れ
-
ご希望の商品をカートに入れる
-
必要事項を入力
-
お支払い方法を選択
-
ご注文確定
-
-
ショールーム・取扱店舗でのご注文
ご注文の流れ
用紙で注文
-
ご注文をご記入
-
ご注文確定
-
お客さま控えを受け取る
オンラインで注文
-
店内のタブレットもしくは
ご自身のスマートフォン
からご入力 -
ご注文確定
-
注文確定メールを受け取る
-
-
お電話でのご注文
ご注文の流れ
-
0120-38-7706 へ
お問い合わせ下さい（通話料無料） -
ご注文書・返信用封筒をご自宅へ郵送
-
必要事項をご記入の上
ご注文書を返信用封筒に入れご返送下さい -
ご注文確定
-
お控えをご自宅へ郵送（お支払いは代引き）
-
お届けについて
WEBサイト・ショールーム・お電話でのご注文
送料無料
ランドセルをお届けする準備ができましたら、メールにてお知らせいたします。
完全受注生産のため、一つひとつ手作業で製作しておりますのでお届け次期はランドセルの種類・色・ご注文日によって異なります。
2024年モデルは、2023年夏頃～2024年3月上旬までにお届けいたします。※2点以上のランドセルを同時にご注文いただいた場合は、まとめての発送となります。※お引越しの際は、必ずお届け先変更のご連絡をお願いいたします。
全国の取扱店舗でのご注文
ランドセルをお届けする準備ができ次第、当店もしくはご購入いただいた店舗よりご連絡いたします。商品のお渡し方法は店舗によって異なりますので、ご購入いただいた店舗にてご確認をお願いいたします。
お支払い方法
WEBサイト・ショールームでのご注文
代金引換(手数料無料)
クレジットカード決済
JCB、VISA、Mastercard、American Expressをご利用いただけます。※決済業務は株式会社エフレジに委託しております。
お支払い方法は、１.２.３.５.６.10.12.15.18.20.24回払い、リボ払いに対応しています。
クレジットカード会社によっては、カード決済時にセキュリティブロックがかかる場合がございます。（事前にクレジットカード会社に購入予定日、金額をご連絡いただきますとブロックがかからないようになります。）詳しくは、各クレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
デビットカード、プリペイドカード、海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
クレジットカード決済につきましては、ランドセルのお届け前にご請求が発生する場合がございますので、予めご了承ください。カードの引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づき、異なります。
江坂・泉佐野ショールーム、豊岡工房のクレジットカード決済は一括払いのみとなります。
PayPay
(江坂ショールーム・豊岡工房のみ利用可能)
全国の取扱店舗でのご注文
現金
クレジットカード決済
※店舗により対応していない場合もございますので、予めご了承ください。
お電話でのご注文
代金引換(手数料無料)
消費税
サイト内の商品は、全て税込表示とさせていただいております。
領収書について
ご入用の方は、お問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡ください。
キャンセル
受注生産商品のため、ご注文後のキャンセルにつきましてはお受けすることはできません。
また、多くのお客さまへお届けするために、複数の商品確保はご遠慮いただいております。
返品・交換
ご注文内容と異なる場合や、万が一の商品不良の場合には、無償で返品・交換を承ります。
トラブル防止のため、商品到着後はなるべくお早めに開封して、内容をお確かめください。
「コラム・・」を読み込んでいます・・・
-
お問い合わせ
商品に対するご質問やご注文方法など
なんでもお気軽にお問い合わせください -
電話受付：平日（月～金） 11:00～16:00 土日祝日を除く
