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商品のお届け

送料無料

ランドセルをお届けする準備ができましたら、メールにてお知らせいたします。
完全受注生産のため、一つひとつ手作業に
よって製作しておりますので、お届け時期は
ランドセルの種類・色・ご注文日によって
異なります。
2023年ご入学モデルは、2022年夏頃~2023年3月上旬までにお届けいたします。
ランドセルはすべて配送にてお届けいたします。
(※お引越しの際は必ず問い合わせフォームよりご連絡ください。)

※ご注意事項
2点以上のランドセルを同時にご購入いただいた場合は、まとめての発送となります。

ショールームでのご注文

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全国の取扱店舗でのご注文

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  • お申し込みカルテをご記入

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  • その場にてお控えのお渡し

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現金/クレジットカード決済
※店舗によっては対応していない場合がございますので予めご了承ください。

商品のお届け

ランドセルをお渡しする準備ができ次第、
当店もしくはご購入いただいた店舗よりご連絡いたします。
商品のお渡し方法は店舗によって異なりますので、ご購入いただいた店舗にてご確認をお願いいたします。

お電話でのご注文

ご注文の流れ

  • 0120-38-7706へお問い合わせ下さい(通話料無料)

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  • お申し込みカルテ、返信用封筒をご自宅へ郵送

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  • 必要事項をご記入の上、お申し込みカルテを返信用封筒に入れ、ご返送下さい

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  • ご注文確定

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  • お控えをご自宅へ郵送

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商品のお届け

送料無料

ランドセルをお届けする準備ができましたら、メールにてお知らせいたします。
完全受注生産のため、一つひとつ手作業に
よって製作しておりますので、お届け時期は
ランドセルの種類・色・ご注文日によって
異なります。
2023年ご入学モデルは、2022年夏頃~2023年3月上旬までにお届けいたします。
ランドセルはすべて配送にてお届けいたします。
(※お引越しの際は必ず問い合わせフォームよりご連絡ください。)

※ご注意事項
2点以上のランドセルを同時にご購入いただいた場合は、まとめての発送となります。

お支払いについて

お支払い方法

※羽倉のショールーム以外でご購入をご検討中の皆様へ
お支払い方法は店舗により異なりますので各店舗にお問合わせ下さい。店舗一覧▶

・代金引換(手数料無料)

・クレジットカード決済

JCB、VISA、Mastercard、American Expressをご利用いただけます。
※決済業務は株式会社エフレジに委託しております。

ご利用が可能なクレジットカード

お支払い方法は、1.2.3.5.6.10.12.15.18.20.24回払い、リボ払いに対応しています。

  • ・クレジットカード会社によっては、カード決済時にセキュリティブロックがかかる場合がございます。(事前にクレジットカード会社に購入予定日、金額をご連絡いただきますとブロックがかからないようになります。)詳しくは、各クレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
  • ・デビットカード、プリペイドカード、海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
  • ・クレジットカード決済につきましては、ランドセルのお届け前にご請求が発生する場合がございますので、予めご了承ください。カードの引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づき、異なります。
  • ※江坂ショールーム・豊岡工房ではpaypayをご利用いただけます。
  • ※江坂・泉佐野ショールームのクレジットでのお支払いは一括払いのみとなります。

消費税

サイト内の商品は、全て税込表示とさせていただいております。

領収書の発行

ご入用の方は、お問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡ください。お問い合わせフォームはこちら▶

羽倉ランドセル
総代理店 株式会社アーツ
0120-38-7706
電話受付:平日 11:00~16:00
※祝日除く

キャンセル・返品・交換
について

キャンセル

受注生産商品のため、ご注文後のキャンセルにつきましてはお受けすることはできません。
また、多くのお客様へお届けするために、複数の商品確保はご遠慮いただいております。

返品・交換

ご注文内容と異なる場合や、万が一の商品不良の場合には、無償で返品・交換を承ります。
トラブル防止のため、商品到着後はなるべくお早めに開封して、内容をお確かめください。

キャンセル、返品、交換に関するお問い合わせはこちらキャンセル、返品、交換に関するお問い合わせはこちら

ランドセルの修理
について

ずっと大切に使ってほしいから
羽倉では「6年間完全無料保証」
に取り組んでいます

お子様が小学校に入学される年の4月1日からご卒業までの6年間、無償で修理いたします。

完全無料保証の内容

  • 壊れた理由を問いません
  • 保証書がなくても無料保証
  • 往復送料無料
  • 修理期間中は代替ランドセルをご用意
  • 修理不能の場合は、未売品ランドセルと交換
  • ※除外項目
  • ・事故や災害、その他の事由による紛失や焼失等でランドセル本体がない場合
  • ・使用に問題のない傷やダメージ、いたずら書きなどを補修する場合

修理の流れ

  • 1

    お電話またはお問い合わせフォームにてご相談ください。

    お電話またはお問い合わせフォームにてご相談ください。

    【お問い合わせ】
    羽倉ランドセル
    総代理店 株式会社アーツ
    TEL 0120-38-7706

    お問い合わせフォームへはこちらから
    お問い合わせフォームへは
    こちらから

  • 2

    修理期間中にご使用いただく代替ランドセルと返送用伝票をご自宅へお送りします。

    修理期間中にご使用いただく代替ランドセルと返送用伝票をご自宅へお送りします。
    届き次第、修理をするお客様のランドセルをお送りください。

  • 3

    豊岡工房にてランドセルの状態を確認し職人が1つずつ丁寧に修理いたします。

    豊岡工房にてランドセルの状態を確認し職人が1つずつ丁寧に修理いたします。

  • 4

    修理が終わり次第、ご自宅へランドセルをお届けいたします。

    修理が終わり次第、ご自宅へランドセルをお届けいたします。

※ご注意事項

  • ・ランドセルを送っていただく際は、キーホルダーやランドセルカバーはすべて外していただき、ランドセルの中身もすべて出した状態でお送りください。

有償での修理をご希望の場合

無料保証適用外の場合であっても、お客様からのご要望があれば、以下の修理を有償にて承ります。

【お客様にご負担いただく実費】

・ベルト交換(片方) 2,500円(税込)
・ベルト交換(両方) 5,000円(税込)
・コバ塗り 2回目以降 2,200円(税込)
・フラップ交換(同色) 
耐性牛革、
コードレ(人工皮革)                                      エイジングコードバン、とよおか
6,600円(税込)
9,900円(税込)
・フラップ交換(同色) 
エイジングコードバン、
とよおか
9,900円(税込)

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